Emberek a világításban; Nithya Mathew

Nithya Mathew - Sales Support Manager - Schréder Gulf Lighting
Nithya Mathew
Sales Support Manager - Schréder Gulf Lighting

A cégeket az ott dolgozó emberek határozzák meg: a Schréder munkavállalóinak köszönhetően több mint egy évszázada van a világítás élvonalában. A Life@Schréder rovatban azoknak az embereknek a történeteit meséljük el, akiknek a Schréder elismert szerepét köszönheti abban a 70 országban, ahol tevékenykedik. Betekintést nyerünk a különböző karrierutakba, és a kiváló világítás iránti közös elkötelezettségünkbe.
 

A Schréder egy valóban globális vállalat, ahol évtizedek óta ügyfeleinket helyezzük az innovatív világítás és a vezérlőrendszerek központjába. A Csatorna-alagút teljesen új világítási rendszerének a kifejlesztésétől a fenntarthatósági célok elérésének elősegítéséig a LED-es világítás előnyeinek kiaknázása révén korábban nem látott világítási projekteket valósítunk meg.

Az Öböl-régió országainak hatalmas átalakulására az elmúlt évtizedek során az egész világ felfigyelt. A dubaji Burj Khalifától, amely a világ legmagasabb ember alkotta épülete, a Szaúd-arábiai Királyság területén tervezett nagyszabású fejlesztésig, a NEOM-ig, a Közel-Kelet a gigantikus léptékű tervek központjává vált. A sivatagban a városok sötétedés után elevenednek meg, így a kiváló világítás alapvető fontosságú: a Schréder évtizedek óta részt vesz a régió világítási projektjeinek megalkotásában.

Nithya Mathew több mint tíz éve dolgozik a Schrédernél. Az applikációs csapatban kezdett, 2020-ban az értékesítéstámogató csapat vezetője lett, majd 2022 decemberében az ellátási láncok vezetését is átvette. Az ügyfelekkel a folyamat minden fázisában együttműködve járul hozzá a vonzó, innovatív világítási megoldások szállításához a Közel-Keleten.
 

A régióban nőttem fel…

Kuwaitban születtem és nevelkedtem, később Indiában tanultam az egyetemen négy évig, majd visszaköltöztem. Mérnöki és kommunikációs alapképzést végeztem, így érdekelt ez a terület, úgyhogy egy nagy műszaki vállalathoz csatlakoztam Kuwaitban, amikor hazaköltöztem. Miután hozzámentem a férjemhez, aki szintén indiai gyökerekkel rendelkezik, de Abu Dhabiban született és nőtt fel, Dubajba költöztem, hogy vele lehessek. Így kerültem ide. 
 

Egy volt kollégám révén csatlakoztam a Schréderhez…

Egy volt kollégám Dubajba költözött, én pedig elküldtem neki az önéletrajzomat. Ahogy elhagytam Kuwaitot, felhívtak a Schrédertől, és pont a Dubajba érkezésem napjára egyeztettek velem egy interjút. Ezt egy jelnek vettem, így kellett történnie.
A Schrédernek komoly hírneve van. Az iparág egyik vezetője, és akkoriban, tíz évvel ezelőtt nagyon kevés cég volt a Közel-Keleten, amely globális szinten is ismert volt. 


Amikor csatlakoztam, nagy változások történtek…

Az elmúlt néhány évben nagy változások történtek az IT és a működésünk területén, így az embereknek ki kellett lépniük a komfortzónájukból. Sok változtatást kellett eszközölnünk az adatok és a számok kezelésére vonatkozóan, ami egy máig tartó, csoport szintű folyamat. A csapat felnőtt a feladathoz, mindent megkaptunk, amire szükségünk van a CRM-ben, Excelben stb. Ez egy nagyobb folyamat része a Schrédernél, amelynek keretében minden szabványt és rendszert összehangolunk globális szinten, ami nagy változásokat eredményezett.
 

Tavaly november óta két csapatot vezetek…

Jelenleg az ellátási láncokért és az értékesítéstámogatás vezetéséért is felelek, így két csapatom van. A hónap eleje általában a jelentésekről szól, a hónap végén pedig meggyőződünk arról, hogy minden megfelelően haladt, a szállítmányok beérkeztek, és tartani tudjuk a határidőket. A nagyobb pályázatoknál bevonok egy másik csapattagot is, hogy simán menjenek a dolgok – jelenleg több nagy projekten is dolgozunk. A Noor Abu Dhabi-hoz jelenleg Kínából és Spanyolországból érkeznek a termékek.

Schréder provided modern LED lighting for the Dubai World Trade Centre district


Az ügyfelek elvárásai magasak…

Az Öböl-régió híres arról, hogy mindenből a legjobbat akarják, és az ügyfélszolgálati igények nagyon magasak. Nagyon sok minősítésnek és előírásnak kell megfelelnünk – ez természetesen az egész világon így van, de itt ez még nehezebb. Nagyon sok tesztet végzünk el annak érdekében, hogy a helyi szervezetektől jóváhagyást kapjunk, például hőteszteket – a világítóberendezéseknek a sivatagban szélsőséges körülmények között kell működniük. Értékesítő csapatunk keményen dolgozik azon, hogy megfeleljünk az ügyfelek pontos igényeinek, és teljes összhangban készüljenek el a projektek.
 

…a projektek pedig nagyszabásúak!

Ez semmihez sem hasonlítható! Szaúd-Arábia Vision 2030 tervének része 2 millió útvilágítási berendezés cseréje, és 2019-ben a Schréder Gulf több mint 200.000 berendezést cserélt le Dammamban, Khobarban, Dahranban és Jeddahban. Mindegyik berendezés rendelkezik NEMA foglalattal, így bármilyen okos megoldást is szeretnének a jövőben, a világítás készen áll rá. Sok eszközt szállítottunk Katarba, ahol a YOA világítótesteket hivatalosan is elismerték, Irakban pedig jelentős mennyiségű AVENTO berendezést értékesítettünk. Egyéb projekteken is dolgozunk, például alagutakon és a világításon túlmutató projekteken, miközben a régió fejlődik. 

Schréder delivered over 200,00 energy-efficient LED luminaire's for Saudi Arabia’s Vision 2030 plan


A kedvenc projektem…

Nagyon élveztem, amikor a Nemzeti ESCO Tarshid projekten dolgozhattam. Remek volt az együttműködés az applikációs csapat, a projektvezető és az ügyfél között. Először dolgoztam nagyobb pályázaton, és nagyon jó volt, hogy a Schréder bizalmat szavazott nekem. Nagyszerű érzés tudni, hogy bíznak bennem, számít a véleményem, és egy nagyobb folyamat része vagyok – azt hiszem, ez a családi vállalkozások egyik jellemzője. Tényleg szeretek munkába járni, mert nagyon jó a légkör.


Minden nap más…

A COVID nagyon megkavarta a dolgokat, de nemrég részt vehettem az első céges utazásomon Kínában. Egy vezetőségi tréning volt, mivel a Schréder nagy hangsúlyt fektet a munkavállalók képességeinek fejlesztésére. Jó volt találkozni a kollégákkal más vállalatoktól, és megtudni, hogy ők hogyan kezelik a projekteket és a kihívásokat. Szeretem, hogy minden nap más. Nagyon boldog vagyok, hogy itt lehetek!

Vegye fel a kapcsolatot Nithyaval a LinkedIn-en