Personnalités éclairées : Nithya Mathew

Nithya Mathew - Sales Support Manager - Schréder Gulf Lighting
Nithya Mathew
Sales Support Manager - Schréder Gulf Lighting

Les entreprises se définissent par ceux et celles qui y travaillent. Depuis plus d’un siècle, Schréder est à la pointe de l’éclairage grâce à ses équipes actives dans le monde entier. Vie@Schréder raconte l’histoire de celles et ceux qui font de Schréder ce qu’elle est, en embrassant différentes carrières et notre engagement collectif en faveur de l’excellence de l’éclairage dans les 70 pays où nous sommes actifs.
 

Qu’il s’agisse d’inventer un tout nouveau système d’éclairage pour le tunnel sous la Manche ou d’aider les pays à atteindre leurs objectifs de développement durable en tirant parti des avantages de l’éclairage LED, Schréder place, depuis des décennies, ses clients au cœur de ses systèmes d’éclairage et de commande innovants. Nous contribuons à des projets d’éclairage à grande échelle.

La région du Golfe est mondialement reconnue pour les transformations monumentales qu'elle a opérées au cours des dernières décennies. Du Burj Khalifa de Dubaï, la plus haute structure construite par l'homme au monde, au projet ambitieux NEOM en cours de réalisation en Arabie saoudite, le Moyen-Orient est synonyme de projets d'envergure exceptionnelle et de proportions colossales. Dans ce contexte, l'éclairage revêt une importance cruciale, et Schréder collabore depuis des décennies à la création de projets d'éclairage de pointe dans la région.

Nithya Mathew apporte son expertise chez Schréder depuis plus de dix ans. Elle a débuté en tant que membre de l'équipe Applications avant d'être promue au poste de Sales Support Manager en 2020. Depuis décembre 2022, elle assume également le rôle de Supply Chain Lead. Tout au long de son parcours, Nithya a travaillé en étroite collaboration avec les clients à chaque étape du processus, contribuant ainsi à la création de solutions d'éclairage novatrices et séduisantes dans l'ensemble du Moyen-Orient.
 

J’ai grandi dans la région…

Je suis née et ai grandi au Koweït, puis j'ai passé quatre ans en Inde pour mes études universitaires. J'ai obtenu un diplôme de bachelier en ingénierie et communications, ce qui a toujours alimenté mon intérêt pour ce secteur. A mon retour, j'ai rejoint une grande entreprise d'ingénierie au Koweït. Mon mari a également étudié en Inde mais est originaire d'Abou Dhabi. Après notre mariage, j'ai déménagé à Dubaï pour être avec lui, ce qui m'a conduit ici. 
 

J’ai rejoint Schréder grâce à un ancien collègue…

Un ancien collègue avait récemment déménagé à Dubaï, alors je lui ai envoyé mon CV. Curieusement, au moment où j'arrivais à Dubaï pour explorer de nouvelles opportunités, j'ai reçu un appel de Schréder pour un entretien. J'ai interprété cela comme un signe du destin. Schréder jouit d'une réputation exceptionnelle en tant qu'acteur de premier plan de notre secteur, et il y a dix ans, peu d'entreprises bénéficiaient d'une telle renommée mondiale au Moyen-Orient. 


Quand j’ai rejoint Schréder, c’était une période de changement…

Ces dernières années, le secteur informatique a connu d'importants bouleversements, entraînant une évolution fondamentale de nos méthodes de travail. Les collaborateurs ont dû sortir de leur zone de confort pour s'adapter à ces changements. Nous avons dû revoir en profondeur la gestion des données, des chiffres et d'autres aspects similaires, dans le cadre d'un processus continu de normalisation et d'alignement des systèmes à l'échelle mondiale. L'équipe a relevé avec succès ce défi en utilisant des outils tels que CRM, Excel, etc., et cela a eu un impact significatif.
 

Depuis novembre dernier, je dirige deux équipes…

En ce moment, je suis responsable de deux équipes : Supply Chain et Sales Support. Mon rôle évolue au fil du mois : au début, je me concentre sur les rapports et les analyses, tandis qu'en fin de mois, je veille à l'avancement des opérations, notamment la réception des livraisons et le respect des délais. Pour les projets d'envergure, je mobilise un membre de l'équipe pour garantir la bonne exécution des opérations. Actuellement, nous travaillons sur plusieurs projets majeurs, dont la réception de produits en provenance d'Espagne et de Chine pour Noor Abu Dhabi.

Schréder provided modern LED lighting for the Dubai World Trade Centre district


Les clients sont très exigeants…

La région du Golfe est renommée pour son exigence en matière de qualité, avec des normes de service client particulièrement élevées. La conformité aux certifications et aux réglementations est cruciale, tout comme ailleurs dans le monde, mais ici, les défis sont particulièrement intenses. Nous devons passer par de rigoureux tests pour obtenir l'approbation des autorités locales, y compris des épreuves de résistance à la chaleur, essentielles pour que les luminaires résistent aux conditions extrêmes du désert. Notre équipe de vente excelle en répondant précisément aux spécifications des clients, ce qui nous permet de mener à bien les projets en harmonie.
 

… et les projets sont de très grande envergure !

Je peux même dire qu’ils sont véritablement exceptionnels ! Pour illustrer, le plan Vision 2030 de l’Arabie saoudite prévoyait le remplacement de deux millions de points lumineux routiers. En 2019, Schréder Gulf a déjà remplacé plus de 200.000 luminaires dans des villes telles que Dammam, Khobar, Dhahran et Djeddah. Tous ces luminaires ont été équipés de prises NEMA, garantissant une connectivité intelligente pour l'avenir. De plus, nous avons fourni de nombreux points lumineux au Qatar, où le luminaire YOA a obtenu l'approbation officielle, et nous avons connu un grand succès en vendant de nombreux luminaires AVENTO en Iraq. Nos projets s'étendent également au-delà de l'éclairage des routes et des tunnels, car la région continue de se développer.

Schréder delivered over 200,00 energy-efficient LED luminaire's for Saudi Arabia’s Vision 2030 plan


Mon projet préféré…

Mon expérience sur le projet de Tarshid, la société nationale de services énergétiques, a été véritablement enrichissante. La collaboration entre l'équipe en charge des applications, le chef de projet et le client a été exceptionnelle. Ce projet représentait ma première expérience avec un appel d'offres d'une telle envergure, et j'ai apprécié la confiance que Schréder m'a accordée. Se sentir en confiance, avoir une voix qui compte, et être intégré dans un processus plus vaste, c'est ce qui définit véritablement l'esprit d'une entreprise familiale, à mon avis. Je suis réellement enthousiaste à l'idée de venir travailler chaque jour, car l'ambiance est tout simplement excellente.


Chaque jour est différent…

Le Covid a apporté son lot de changements, mais récemment, j'ai eu l'occasion de vivre mon tout premier voyage d'entreprise en Chine. C'était une expérience de formation en leadership, soulignant l'engagement de Schréder envers le développement des compétences de ses employés. C'était fantastique de rencontrer des collègues d'autres entreprises et de découvrir comment ils abordent la gestion de projets et surmontent les défis. J'apprécie la diversité de chaque jour dans mon travail. Je me considère véritablement chanceuse et comblée de faire partie de cette entreprise !

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