Personas en la iluminación : Debbie Connolly
Las empresas se caracterizan por las personas que trabajan para ellas: durante más de un siglo, Schréder ha estado a la vanguardia de la iluminación gracias a sus empleados de todo el mundo. Nuestras soluciones de iluminación, como por ejemplo la renovación del alumbrado público de la ciudad de Valencia, suelen saltar a la vista, pero otra parte muy importante del trabajo queda oculta. Un equipo enorme, de la logística a los RRHH., consigue que las luces funcionen, y Life@Schréder cuenta las historias de las personas que hacen de Schréder lo que es.
Debbie Connolly mantiene los sistemas de Schréder en Sídney, Australia. Acaba de cumplir su 30.º aniversario laboral; su equipo se integró en Schréder durante la adquisición de la división de iluminación Sylvania de Gerard en 2020. Tras varios años en el departamento de Contabilidad, asumió una función de proyecto para sacar el máximo partido a su conocimiento enciclopédico de la empresa y sus procesos. Dedicada a mejorar el funcionamiento de las cosas, ha estado implicada en numerosas transiciones, y desempeña una función vital en la última de todas, con la transferencia de Schréder a un nuevo sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) para toda la empresa.
Estoy entre los usuarios y el equipo técnico…
Aunque soy informática, no soy programadora. Comprendo el funcionamiento de las cosas, puedo interpretar ambos lados, soy una especie de puente. Implementamos Movex, nuestro sistema de ERP, que gestiona las comunicaciones entre los expertos y nuestro equipo. Por entonces, Gerard Lighting estaba creciendo mediante la adquisición de otras empresas, por lo que participé en el cambio de su software a nuestro software de ERP, así que intervine por lo menos en ocho implementaciones.
Mi trabajo es la mejora continua…
Mantengo nuestro sistema de ERP, doy soporte para nuestro sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y comprendo la forma en la que encajan todas las piezas de la empresa. ¡Si no conozco la respuesta, sé a quién preguntar! Si queremos mejorar un proceso, yo comprendo todo el flujo. Nuestro trabajo en el departamento es hacer posible que todos los demás hagan el suyo con eficiencia.
Me gustan los valores de Schréder…
¡Han pasado dos años y me gusta lo que he visto hasta ahora! Mi formación es económica, así que me gusta la estructura que tienen; y las preguntas que formulan son las correctas antes de la gran integración. También me gustan sus objetivos medioambientales. Hay un verdadero énfasis en disminuir residuos innecesarios, reducir los embalajes, ahorrar energía… es estupendo comprobar que aportamos nuestro granito de arena.
Y el hecho de que sea una empresa familiar…
Gerard Lighting empezó siendo pequeña: cuando volví tras mi permiso de maternidad, todo el equipo vio crecer a mis hijos, la dirección era como de la familia. Con el paso de los años, nos integramos en un grupo más grande, así que está muy bien volver a una empresa familiar.
Somos un equipo muy pequeño…
Dirijo un equipo de tres personas, y nos ocupamos de muchas áreas distintas, incluyendo la base de datos de todos nuestros productos. Peiying, nuestro jefe, llama a nuestro departamento «la navaja suiza», porque hacemos de todo. Si hay una transacción con pinta complicada, yo hago de detective; si alguien necesita un informe, yo participo. Ahora estamos formando a un nuevo coordinador de logística. Hay mucha variedad.
Las jornadas corrientes no existen…
¡Por eso he permanecido en este trabajo tanto tiempo! No hay dos días iguales. Me aburriría haciendo un trabajo corriente, creo yo. En este momento estoy averiguando lo que los compañeros necesitan del nuevo sistema e impartiendo formación sobre cómo proporcionarlo.
Estoy verdaderamente orgullosa de…
No tengo grandes momentos tipo «mira esta instalación deportiva», somos hormiguitas que hacen una labor callada. Una de las cosas de las que más orgullosa me siento es de cómo hemos cambiado entre sistemas durante la integración con Schréder. Pasamos a funcionamiento real justo con el confinamiento de la COVID, trasladamos al mismo tiempo la oficina a otro barrio periférico de Sídney, y nuestro equipo lo mantuvo todo en funcionamiento. ¡Es todo un logro!
Se presenta el próximo reto…
El grupo Schréder pronto implementará un nuevo sistema de ERP para simplificar los procesos corporativos y mejorar la experiencia del cliente en todo el mundo. Durante los últimos veintitantos años he estado pasando a gente a nuestro sistema, y ahora voy a pasar nuestro sistema a otros. Va a estar bien, me gusta aprender cosas nuevas. Nuestro sistema actual, Movex, no tiene toda la parafernalia, pero sigue siendo bastante fiable. Así que ahora nos centramos en la limpieza de datos y establecer las mejores prácticas antes del cambio.
Schréder entiende bien la conciliación laboral/personal…
Fuera del trabajo, practico barco dragón, bicicleta de montaña y senderismo, y mi marido y yo también participamos en el Mystery Box Rally todos los años. Es muy divertido. Te dan un coche que tiene 25 años y te vas de rally cinco días por rincones remotos de Australia, con asistencia de mecánicos. Este año llevamos un Nissan Pulsar del 91 desde Port Lincoln en Australia Meridional, por la Oodnadatta Track hasta los montes Flinders. Y lo mejor de todo es que se recaudan fondos para la investigación contra el cáncer.
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